Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Personenbeförderungsleistungen der Fast-Taxi SÀRL («Fast Taxis»), mit Sitz in Eysins, Kanton Waadt, Schweiz.
Eine Buchung gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch Fast Taxis (SMS, WhatsApp, E-Mail oder Telefon) als verbindlich. Der bei der Buchung genannte Preis ist fest und endgültig, vorbehaltlich der in diesen AGB vorgesehenen Zuschläge.
Die Preise sind Pauschalpreise (Fahrt, Standardgepäck, Mautgebühren). Jeder nicht geplante Halt, jede Wartezeit über 15 Minuten hinaus oder jede Änderung des Fahrtziels während der Fahrt wird als Zuschlag zum geltenden Stundensatz berechnet (mindestens CHF 1/Min. Wartezeit). Alle Preise in CHF, inkl. MwSt.
Kostenlose Stornierung bis 12 Stunden vor Abfahrt. Stornierung zwischen 1 und 12 Stunden: 50 % des Pauschalpreises fällig. Stornierung weniger als 1 Stunde vor Abfahrt oder Nichterscheinen: 100 % des Pauschalpreises fällig. Änderungen von Datum, Uhrzeit oder Adresse sind von der Verfügbarkeit abhängig und können zu einer Preisanpassung führen.
Fast Taxis gewährt eine Wartezeit von 15 Minuten an der vereinbarten Adresse, die im Pauschalpreis enthalten ist. Danach wird die zusätzliche Wartezeit mit CHF 1 pro Minute berechnet. Nach 30 Minuten ohne Kontakt durch den Kunden behält sich Fast Taxis das Recht vor, die Fahrt zu stornieren und 100 % des Pauschalpreises zu berechnen.
Fast Taxis verpflichtet sich, die Dienstleistungen unter bestmöglichen Sicherheits- und Pünktlichkeitsbedingungen zu erbringen. Die Haftung ist auf Fälle von grober oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit beschränkt. Fast Taxis haftet nicht für Verspätungen durch Ereignisse ausserhalb seines Einflussbereichs: Verkehr, Witterungsbedingungen, Unfälle, Baustellen, Verkehrsbeschränkungen oder höhere Gewalt. In diesen Situationen wird keine Rückerstattung gewährt.
Der Kunde ist für das Verhalten aller Mitfahrenden verantwortlich. Fast Taxis behält sich das Recht vor, die Fahrt bei unangemessenem, gewalttätigem oder gefährlichem Verhalten ohne Rückerstattung zu unterbrechen oder zu verweigern. Schäden am Fahrzeug durch Passagiere werden dem Kunden zum tatsächlichen Reparaturpreis in Rechnung gestellt (mindestens CHF 150 für Reinigung).
Standardgepäck ist im Tarif enthalten. Überformatiges Gepäck muss bei der Buchung angegeben werden. Fast Taxis übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug vergessene Gegenstände, Schäden an nicht angemeldetem Gepäck oder den Verlust von nicht deklarierten Wertsachen.
Die Mitnahme von Tieren ist je nach Verfügbarkeit gestattet und muss bei der Buchung angegeben werden. Das Tier muss in einem geeigneten Transportbehälter oder an der Leine gehalten werden. Bei Verschmutzung können Reinigungsgebühren berechnet werden.
Die erhobenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Adresse) werden ausschliesslich zur Buchungsverwaltung und Kundenkommunikation verwendet. Sie werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben. Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO kann der Kunde Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten verlangen.
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Fahrt schriftlich (E-Mail oder WhatsApp) eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr akzeptiert.
Fast Taxis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung auf fast-taxis.ch veröffentlicht sind.
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung. Andernfalls ist das Zivilgericht des Bezirks La Côte (Nyon) zuständig.
Fast-Taxi SÀRL — Route de Crassier, Eysins (VD) — Tel.: 079 955 67 84 — E-Mail: contact@fast-taxis.ch